
日前,陕西省质监局、发改委联合发文公布了陕西省“十二五”期间22个首批服务业标准化试点项目名单。 这22家单位分别来自省内西安、咸阳宝鸡等多个城市,涉及旅游服务、商贸服务等多个服务领域。其中,唐华宾馆作为服务行业标杆单位被确立为西安市首家酒店服务标准化试点单位,试点工作从从2012年5月30日开始至2014年5月30日结束。
这次全省开展的服务业标准化试点建设工作,是省质监局、发改委全面贯彻落实《陕西省服务业发展规划(2010-2015年)》和《陕西省标准化发展战略纲要(2011-2020年)》文件精神的具体举措,对于加快推进整个陕西省服务业标准化工作,建立全省重点服务行业标准体系,培育服务品牌,提高全省服务业整体发展水平和市场竞争力具有十分重要的意义。
隶属西安曲江文化旅游集团的唐华宾馆是一座园林式仿唐建筑的国际四星级饭店,是世界金钥匙、欧中世界饭店组织成员,先后荣获全国“百优”、“五十佳”优秀饭店。 “中国旅游标志性饭店综合奖”、“金奖大堂”及“金奖餐厅”等殊荣。
在未来的两年中,唐华宾馆将围绕建立标准体系、制定服务标准、开展宣传培训、组织标准实施、开展效果评价、制定改进措施、创建行业品牌等内容完成项目试点目标,并通过“试点带动、品牌推广”的运行模式,推动全市旅游服务质量和管理水平的提升。 |